ОКЕЙНЫЙ БИЗНЕС: 7 занятий с медиатором Марией Фабричевой.

ОКЕЙНЫЙ БИЗНЕС: 7 занятий с медиатором Марией Фабричевой.

ОКЕЙНЫЙ БИЗНЕС с медиатором Марией Фабричевой.

Модульная программа 7 занятий

Основная цель программы: восстановление и развитие умения реагировать на изменения, быстро адаптироваться, менять стиль работы, коммуникаций и управления.

Задачи программы:

  • образовательная: представление элементов теории транзактного анализа, что открывает возможность узнать новое о себе, о других и о мире; возможность применять новые знания для построения эффективных бизнес стратегий
  • диагностическая: возможность деликатно исследовать свою жизненную позицию, личностный стиль и жизненный сценарий; разберете свой каталог психологических игр и узнаете варианты выхода из сложных ситуаций; прикоснуться к своему внутреннему миру, по-новому посмотреть на эмоции и чувства, понять причины своих реакций, узнать, как вы взаимодействуете с собой и внешним миром
  • развивающая: развитие способности к активной и открытой коммуникации; Восстановление способности психологической гибкости и стрессоустойчивости; Осознание участниками своего стиля рабочего поведения; Обучение навыкам модификации поведения в процессе переговоров и работы с клиентами на основании понимания личности и мотивации других людей
  • Основные принципы построения программы
  • принцип экологичности и профессиональной этики
  • принцип окейности
  • принцип личностной свободы и безопасности для участников процесса
  • принцип конфиденциальности
  • принцип профессиональной компетентности

Безопасность для участников

  • открытое и доступное ознакомление участников с правилами, целями, задачами процесса
  • свобода участия (участник может отказаться от выполнения упражнения)
  • контрактирование и соблюдение норм конфиденциальности
  • ознакомление участников с техниками психологической соморегуляции
  • информирование участников о возможностях получить поддержку со стороны тренера как во время модуля, так и после него; возможность личной терапии
  • в случае экстренной необходимости применение техники закрытия аварийных люков избегания
  • обратная связь от тренера и экологичный процесс завершения мероприятия (выход на состояние «здесь и сейчас» для каждого участника)

МАТЕРИАЛЫ:

  • — бумага для участника (А4) — пачка
  • — цветные карандаши
  • — фличарт и маркеры для тренера
  • — блокноты и ручки (для записей участницам)

Программа включает в себя теоретическую и практическую часть.  

В основе программы модульного курса лежит теория и практика школ Транзактного Анализа, а также авторские техники и наработки Марии Фабричевой

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ МОДУЛЬНОГО КУРСА:

  • Вариант I: 21 час; семь трехчасовых встреч;
  • Вариант II: 42 часа; семь встреч по шесть часов
  • Вариант III: каждая встреча модуля может быть проведена как отдельный тренинг (от 3х до 6 часов)

КРАТКАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЬНОГО КУРСА*

 Сегодня для эффективной коммуникации с клиентами можно выделить четыре важных качества, способствующих повышению качества в работе и повышающих «ценность» менеджера среднего и высшего звена:

  1.  Знаю себя
  2. Управляю собой
  3. Знаю других
  4. Модифицирую свое поведение

Я предлагаю Вам программу, которая поможет вам удовлетворить эти четыре запроса и построить Окейный Бизнес

 Программа открывает для участников возможности:

  • понять ведущее эго-состояние;
  • проявить личностный стиль поведения;
  • поработать с эмоциональной сферой;
  • узнать, как решать конфликтные ситуации, и выходить в Ок-Ок позицию
  • получить формулу построения здоровых взаимоотношений в коллективе
  • выделить и укрепить внутренние ресурсы
  • разить способности к активной и открытой коммуникации
  • получить техники для восстановлениия психологической гибкости и стрессоустойчивости
  • овладеть навыкам модификации поведения в процессе переговоров и работы с клиентами на основании понимания личности и мотивации других людей

 Каждая встреча модуля может быть проведена как отдельный тренинг (от 3х до 6 часов)

  • ВСТРЕЧА ПЕРВАЯВводная часть: Знакомство. Контракты.

Первая встреча даст Вам 

  • общее представление о том, что-такое контракты – с собой и другими
  • возможность научиться отличать действенный контракт от того, который нельзя выполнить
  • выявлять ловушки и игры неработающих контрактов

  • ВСТРЕЧА ВТОРАЯ. Жизненные позиции и эго-состояния.
  • понятия о жизненных позициях и их влиянии на работу и эффективность систем: человек, компания, бизнес в целом
  • транзакции общения: как строить конструктивный диалог с коллегой, клиентом и/или партнером по бизнесу
  • эго-состояния: варианты проявления личности и возможности выявления и удовлетворения ведущих потребностей
  • ведущие эго-состояния вашей компании и их влияние на развитие бизнеса и атмосферу в коллективе
    • каждый участник составит свою эгограмму и сможет понять какое из состояний его внутреннего Я – является ведущим

  •  ВСТРЕЧА ТРЕТЬЯ. Мир эмоций. Управление Гневом

Вы узнаете:

  • разницу между реальными и искаженными (рэкетными) чувствами и эмоциями
  • формулу: как выражать чувства и эмоций не теряя здравого смысла
  • узнаете как не накапливать и экологично разменивать эмоциональные марки 
    • сможете выразить негативные чувства и начать жить более свободно, без душевного груза и недоговоренностей

 ВСТРЕЧА ЧЕТВЕРТАЯ: Сценарии жизни людей

  • 10 отличий неосознанного драйверного поведения и личностного стиля
    • как сценарные драйверы влияют на наши решения
    • как осознанно включать свой личностный
  • жизненный сценарий руководителя и его влияние на развитие компании
    • вы сможете решить для себя стоит ли переписывать Ваш жизненный план

 ВСТРЕЧА ПЯТАЯ: Трудности перевода

  • личностные адаптации и «двери коммуникации»
    • как наладить коммуникации с людьми разных личностных стилей
  • анализ каталога любимых игр в вашем офисе / коллективе и антитезисы к ним
    • как выходить из «трудностей перевода» в процессе общения и выстраивать отношения, не прибегая к манипуляциям
  •  как разделять факты от мнений и реагировать на перемены, происходящие «здесь и сейчас»

ВСТРЕЧА ШЕСТАЯ: Мир отношений в компании: от пассивности к автономии

  • о мифах и реальностях мужской и женской самореализации в бизнесе
  • феномен психологического переноса
  • как обесценивание и пассивное поведение тормозит развития бизнеса
  • негласное распределение ролей в компании и его влияние на атмосферу в коллективе
  • формат отношений: как ваши личные ценности и потребности сотрудников  соотносятся с ценностями компании

ВСТРЕЧА СЕДЬМАЯ. «Трудные клиенты»

отличная возможность проанализировать профили «трудных клиентов» и кейсы работы с ними, на основе полученного на предыдущих занятиях опыта

  • научиться легко определять тип личности общаясь с клиентом
  • понимать, как вы можете «подстроиться» под него при общении
  • развить в себе способность оперативно реагировать на перемены, которые постоянно происходят на рынках с высокой конкуренцией

 


Автор и ведущая модульного курса:  Мария Фабричева.

Специализация: дипломированный психолог; психотерапевт в области Транзактного Анализа; консультант-медиатор

  • тренер: создатель и ведущая развивающих, диагностических и терапевтических программ и модулей;
  • практический сфере психотерапии и психологической медиации (решение внешних и внутренних конфликтов) более 7 лет.
  • Действительный член Профессиональной Психотерапевтической лиги; Член Украинской и Европейской Ассоциации Транзактного Анализа — УАТА/ЕАТА; кандидат в транзактные аналитики в области психотерапии (treinee CTA-P);
  • инициатор исследования на тему особенностей проявление культурального сценария в Украине

Автор более 50-ти статей на тему жизненного сценария, психологии отношений и развития самоценности  в СМИ; ряда методических-книг по работе с метафорическими картами и сборника методик по сказкотерапии. 

Эксперт-психолог телевизионных проектах на региональных Украинских телеканалах (“1+1” (“Сніданок”);  ТРК “Київ”; “Обозреватель” (Oboz TV);  “ICTV” (“Ранок у Великому Місті”).

https://fabricheva.com.ua/biografiya.html


© М-Арт. Мария Фабричева. www.fabricheva.com.ua

программа является авторским продуктом и охраняется законом Украины об Авторском праве и смежных правах. от 25 декабря 2015 года N 927-VІІІ

использование текста и методик, а также их распространение в сети интернет возможно только с разрешения автора 

Comments for this post are closed.
" data-path="https://fabricheva.com.ua/wp-content/themes/mentalpress/share42/">

© «Дурашка ты моя»: Механизм обесценивания в системе родительско-детских отношений / WOMO

Психолог Мария Фабричева о тех "дискаунтах", которые родители накладывают на своих детей Источник: http://womo.ua/132315-2/

Штормит: Что происходит с обществом, когда публично вскрываются случаи насилия © zza.delo.ua

Что происходит с нашим обществом и почему нельзя вешать клеймо "сам/сама виноват/а" на человека, пострадавшего от насилия, — объясняет …

«Культ страдания»: Как украинцам перестать быть несчастными © WOMO

© Как украинцам перестать быть несчастными - Объясняет психолог, семейный консультант-медиатор Мария Фабричева - специально для WOMO …